Hilfe & Kontakt

KLAIDENI stellt dir Looks aus deinem eigenen Schrank zusammen – passend zu Wetter und Anlass.

Schreib uns

Bei Fragen, Problemen oder Wünschen: support@klaideni.com. In der App findest du die Adresse auch unter Profil → «Hilfe & Kontakt».

Häufige Fragen

Wie kommen meine Teile in die App?

Im Schrank über «+»: fotografieren, Fotos hochladen oder einen Link aus einem Shop einfügen. Mit «Teile und Anlässe automatisch erkennen» füllt KLAIDENI Art, Farbe und Stil aus, sonst trägst du sie selbst ein.

Woher kommen die Looks?

Nur aus deinen eigenen Teilen. «Heute» berücksichtigt das Wetter an deinem Ort und lernt aus den Looks, die du trägst.

Das Wetter fehlt oder stimmt nicht.

Wähle unter Profil → «Standort fürs Wetter» deinen Ort. Eine Stadt reicht, der genaue Standort ist nicht nötig. Die Wetterdaten stammen von Open-Meteo.com (Quellen & Lizenzen).

Ich habe mein Passwort vergessen.

Tippe bei der Anmeldung auf «Passwort vergessen?». Du bekommst eine E-Mail mit einem Link, der eine Stunde gilt. Schau auch im Spam-Ordner nach.

Die Registrierung verlangt einen Einladungscode.

KLAIDENI ist noch nicht im App Store; bis dahin testen wir auf Einladung. Den Code bekommst du mit deiner Einladung. Schreib uns, wenn du mitmachen möchtest.

Was kostet KLAIDENI?

KLAIDENI ist gratis: Schrank, Erkennen, Looks, Wetter und Wochenplan ohne Grenze, dazu 10 Produktbilder und ein Anlass mit Packliste zum Ausprobieren. KLAIDENI Plus kostet CHF 6.– pro Monat oder CHF 39.– pro Jahr: Produktbilder für bis zu 150 Teile sofort und danach bis zu 50 neue pro Monat, alle Anlässe und Reisen, Schrank-Einblicke. Plus schliesst du in der iPhone-App ab, unter Profil → «KLAIDENI Plus». Bezahlt wird über deine Apple-ID.

Wie kündige ich Plus?

In den Einstellungen deines iPhones: dein Name → Abonnements → KLAIDENI. Plus läuft bis zum Ende der bezahlten Zeit. Was du erstellt oder geplant hast, bleibt. Neues gilt dann wieder wie gratis.

Wie schalte ich die KI aus?

Im Profil unter «Daten & Datenschutz» zwei Schalter ausschalten: «Teile und Anlässe automatisch erkennen» und «Produktbilder erstellen». Danach gehen keine Fotos und Texte mehr an KI-Dienstleister, und du erfasst Teile selbst.

Wie bekomme ich meine Daten?

Profil → «Meine Daten exportieren» lädt deine Daten als Datei herunter: Konto, Schrank mit Fotos und früheren Ständen, Statistik, KI-Nutzung und Einwilligungen. Alles Weitere schicken wir dir auf Anfrage per Mail.

Wie lösche ich mein Konto?

Profil → «Konto und Daten löschen», mit deinem Passwort. Konto, Schrank und Fotos werden sofort gelöscht. Ein Plus-Abo läuft über Apple: Kündige es vorher in den Einstellungen deines iPhones. Passwort vergessen? Schreib uns von der Adresse deines Kontos aus.

Datenschutzerklärung·Nutzungsbedingungen·Impressum·Quellen & Lizenzen·Zur Anmeldung